Más de 30 representantes de empresas, especialmente de pymes, asistieron al segundo seminario organizado por Multiservicios de Asexma llamado “Estrategia y Gestión de Innovación”, que contó con la exposición del profesor y especialista en emprendimiento e innovación, Horacio Viana.

La exposición que fue realizada el 5 de junio, en la Universidad Adolfo Ibañez, se caracterizó por el constante intercambio de ideas entre el profesor Viana y los asistentes, donde se encontraban distintos delegados de compañías como Guante, Caffarena, Moletto, Jessica Abdo, Rojo Púrpura, Matt Bags, entre otras.

Uno de los primeros puntos abordados fue la deducción del término innovación, donde el especialista señaló que innovar no es originalidad, sino crear un valor en el mercado, aunque evidentemente implique novedad y es valorada por ser necesaria.

Al mismo tiempo en la economía del siglo 21, según apuntó Viana, el poder de lo innovador separa a los ganadores de los perdedores. Así, se dieron a conocer casos donde empresas no sólo venden el producto concreto, como puede ser el café, sino ofrecen experiencias como tomarse esa misma taza de café en un lugar de relajo y entretenimiento.

Cambio cultural

Entre las recomendaciones a los asistentes, está la de arriesgarse a invertir en capital humano que cree ideas basadas en este concepto. Por tal motivo, el profesor apuntó a cambiar el clima cultural que impera en nuestro país donde la gente no toma riesgos.
“Crear es enfrentar la incertidumbre, atreverse a fallar”, era el lema que reafirmaba al respecto.

Otro de los puntos analizados en materia de innovación fue la necesidad de que las empresas salgan a la calle a conocer la realidad o requerimientos de los consumidores.
Tal como indicó el especialista, “los innovadores reconocen las necesidades que los clientes no creen que tienen. Hay que observar y ver la necesidad no articulada”. Bajo este punto, se presentó el ejemplo del invento de las redes inalámbricas, donde se satisfizo el problema que tenían los usuarios con el desorden y complejidad de controlar en un aparato muchos cables.

Los asistentes a la actividad resaltaron la importancia de innovar y la mayoría destacó que por primera vez asistía a cursos con estas temáticas. Raúl González de gerencia de exportaciones de Calzados Guante además de destacar lo interesante del evento, reflexionó que “en innovación es difícil de repente darse el tiempo de pensar, lo que hablábamos con la gente es como tú insertas tiempo en una cultura donde el tiempo escasea, para pensar e innovar”.

En tanto, uno de los socios de Fcubo Metales Nobles, Claudio Berríos, indicó que “gracias a estos seminarios hemos aprendido cosas que nos permitirán implementar metodologías, el paso a paso, el cómo hacer las ideas pensadas”. 

Esto fue compartido por Ximena Castillo, particular de la empresa Jessica Abdo, quien agregó que “estamos con muchas ideas, pero estos cursos nos ordenan en los procesos de cómo llevarlas a cabo y en el tratar de que se cumplan”.

Finalmente, el seminario culminó con la realización de un ejercicio llamado “pieza clave en la innovación de los negocios”, el cual los delegados de las empresas realizaron en forma grupal e individual.

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